Skicka ett ärende
För att skicka ett ärende till din mottagning via Mina vårdkontakter måste du först logga in i systemet. I din vänstermeny samt under rubriken Fler vårdmottagningar hittar du de mottagningar som du kan skicka ärenden till.
Så här skickar du ett ärende till din mottagning:
- Klicka på den mottagning du vill kontakta för att se vilka ärendetyper som just den mottagningen erbjuder.
- Klicka på den ärendetyp du vill skicka, till exempel Beställa tid för besök.
- Läs igenom villkoren för Beställa tid för besök. Här kan du till exempel läsa hur många dagar det tar innan du kan förvänta dig ett svar.
- Bocka i Jag har läst och accepterar villkoren och klicka på OK.
- I det formulär som visas står din folkbokföringsadress. Skulle du tillfälligt bo på annan ort kan du fylla i den tillfälliga adressen.
- Fyll i telefonnummer dagtid, det är obligatoriskt.
- Följ formuläret och fyll i de uppgifter som behövs.
- Skriv anledningen till besöket. Var tydlig i din beskrivning.
- När du fyllt i alla uppgifter klickar du på Skicka.
- Nu är ditt ärende skickat och du kan förvänta dig ett svar inom de antal arbetsdagar som nämns i villkorstexten för att beställa tid för besök.