Mina vårdkontakter

Om tjänsten Mina vårdkontakter

Visa film

Det finns en enkel väg till vården. Med e-tjänsten Mina vårdkontakter kan du till exempel beställa tid, av- och omboka tid, förnya recept eller be mottagningen kontakta dig. Varje mottagning bestämmer vilka ärenden man kan utföra hos dem.

Om du är folkbokförd i ett anslutet län kan du skaffa ett användarkonto som gör det möjligt att kontakta din mottagning i olika ärenden och lägga in anteckningar om inbokade läkarbesök, vaccinationer med mera i en kalender.

Många mottagningar är idag anslutna till tjänsten. Klicka på Anslutna mottagningar i menyn till vänster för att se om din mottagning är med. 

Olika inloggningssätt

Du kan välja mellan två olika inloggningssätt, e-legitimation eller personnummer och lösenord.

Använder du e-legitimation kan du logga in direkt efter att du har skaffat ett användarkonto.

Väljer du personnummer och lösenord skickas ett brev med lösenordet till den adress där du är folkbokförd. Du använder sedan lösenordet och ditt personnummer för att logga in.

Har du eftersändning kan du inte få lösenordsbrevet till den nya adressen, eftersom vi tillämpar begränsad eftersändning. Om du inte bor på den adress där du är folkbokförd rekommenderar vi att du skaffar en e-legitimation och skaffar konto med hjälp av den.

Så här gör du

  • Klicka på länken Skaffa konto i inloggningsrutan till höger.
  • Väljer du personnummer och lösenord fyller du i ditt personnummer och klickar på Skaffa konto. Du får ett lösenordsbrev med posten inom några dagar. Använder du e-legitimation kan du logga in direkt efter att du har klickat på Skaffa konto.
  • Välj Logga in i inloggningsrutan till höger. En ny sida öppnas. Fyll i ditt personnummer och lösenord eller välj din e-legitimation och logga in.
  • För att till exempel boka tid eller förnya recept fyller du i ett formulär. Läs igenom villkoren noga. För att läsa svaret från mottagningen måste du logga in igen.

Du kan bara ställa frågor som gäller din egen person. Barn och andra anhöriga måste ha egna användarkonton. Logga in med barnets eller den anhöriges konto och ange sedan dig själv som närstående när du skickar ärenden till mottagningen.

All informationsöverföring är skyddad (krypterad) och uppfyller vårdens krav på säkerhet och sekretess.

Det kostar inget att använda tjänsten, men leder en förfrågan till ett besök eller ett förnyat recept gäller landstingets avgifter och regler.

Redaktör: Katja Öster
Senast uppdaterad: 2009-09-29